Khách hàng được đổi sản phẩm mới cùng loại nếu sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được (Lỗi do nhà sản xuất như màu sắc). Sản phẩm chỉ được đổi sau khi đã có xác nhận của chudauceramic.online hoặc đơn vị được ủy quyền
- Không quá 30 ngày đối với tất cả các sản phẩm, kể từ khi khách hàng nhận sản phẩm.
- Đúng sản phẩm do công ty sản xuất ( có logo công ty trên sản phẩm/ có tem chống giả)
- Không bị lỗi về hình thức (vỡ, sứt mẻ, biến dạng do lực tác động …) không đúng như lúc khách hàng nhận sản phẩm
- Có đầy đủ các chứng từ kèm theo như: Chứng từ mua hàng, Hóa đơn mua hàng, Catalogue (nếu có), các giấy tờ này được liệt kê khi giao hàng cho khách hàng.
- Có đầy đủ các linh phụ kiện kèm theo, tặng phẩm (nếu có),..
- Hàng không có dấu hiệu đã qua sử dụng hoặc hưởng bất kỳ lợi ích nào từ sản phẩm đó.
Trân trọng cảm ơn!
Chúc quý khách có trải nghiệm mua sắm tuyệt vời tai chudauceramic.online